Financiële stress bij medewerkers: Signalen, gevolgen en oplossingen

Steeds meer medewerkers worstelen met financiële problemen. Danielle Geel, budgetcoach bij Perspectief, ziet dit dagelijks in de praktijk en legt uit waar dit vandaan komt. “Financiële problemen waren lange tijd vooral zichtbaar bij mensen met een laag inkomen. Maar door de stijgende inflatie zien we nu dat ook middeninkomens moeite hebben om rond te komen. Nu zie je dat er door de stijgende inflatie ook financiële problemen ontstaan bij de middeninkomens, waardoor ook een deel van deze groep minder goed rondkomt en kampt met financiële stress.”

Belangrijkste inzichten

• Oorzaak: Door inflatie kampen nu ook middeninkomens met financiële stress, niet alleen minima.
• Impact: Financiële zorgen leiden tot gemiddeld 7 dagen extra ziekteverzuim per jaar.
• Signalen: Let op loonbeslagen, concentratieverlies, veel privé bellen en aanvragen voor extra werk.
• Oplossing: Creëer een veilige omgeving voor dialoog en bied preventief een budgetcoach aan.
• Resultaat: Ondersteuning vermindert productieverlies en voorkomt langdurig verzuim.

Wat is financiële stress?

“Van financiële stress is sprake wanneer iemand financieel niet meer rondkomt, rekeningen niet meer kan betalen en continu op zoek is naar oplossingen. Het is een situatie waarin financiële zorgen alle aandacht opeisen.” Je kunt alleen nog maar denken aan zaken die te maken hebben met je financiën.”

Welke gevolgen heeft financiële stress?

“Denk aan het constant bellen met schuldeisers, de angst om de post open te maken of de stress bij elke deurbel. Deze zorgen eisen zoveel mentale ruimte op dat medewerkers moeite krijgen om prioriteiten te stellen. Hun gezondheid komt niet meer op de eerste plaats en ontstaan er gezondheidsproblemen.

Gezondheidsklachten door geldzorgen zijn onder andere:

• Verlies van energie
• Hoofdpijn en slapeloosheid
• Concentratievermindering
• Een korter lontje (prikkelbaarheid)
• Verhoogd stressniveau

Ook kunnen zij niet meer lange termijn denken, omdat zij alleen nog maar handelen op de korte termijn. Onderzoek laat zien dat financiële zorgen leiden tot gemiddeld zeven extra verzuimdagen per jaar per medewerker. Dit verzuim is echter slechts het zichtbare topje van de ijsberg – de onderliggende financiële stress beïnvloedt ook de vitaliteit, productiviteit en het werkplezier van uw medewerkers, vaak lang voordat zij zich ziekmelden.”

De kosten van financiële stress zijn meetbaar: naast de zeven extra verzuimdagen per jaar, zien we ook productiviteitsverlies tijdens werkuren. Onderzoek toont aan dat medewerkers met financiële zorgen minder productief zijn. Door proactief budgetcoaching aan te bieden, investeert u niet alleen in het welzijn van uw medewerkers, maar ook in lagere verzuimkosten en hogere productiviteit – een investering die zichzelf terugbetaalt.

Financiële stress illustreert perfect de wisselwerking tussen individuele en organisatievitaliteit. Wanneer een medewerker worstelt met geldzorgen, daalt niet alleen hun persoonlijke vitaliteit – het beïnvloedt ook de energie en productiviteit van het team en uiteindelijk de hele organisatie. Omgekeerd kan een organisatie die proactief ondersteuning biedt, de vitaliteit van individuele medewerkers versterken.

“Ook heeft financiële stress invloed op het werk. Wanneer medewerkers worstelen met financiële stress, wordt concentratie een uitdaging. Dit kan leiden tot meer fouten en langere doorlooptijden. Ook blijven werkzaamheden langer liggen, omdat uw medewerkers mogelijk lastiger prioriteiten kunnen stellen. Dit heeft impact op de productiviteit en kan leiden tot ontevreden klanten. Maar belangrijker nog: het vergroot de stress bij de medewerker zelf, waardoor een negatieve spiraal ontstaat.”

“Ik heb weleens medewerkers gesproken die een groot deel van hun werkdag kwijt waren aan het bellen met schuldeisers. Dit kostte ze zoveel energie dat ze het simpelweg niet meer konden opbrengen om te werken.”

Heeft uw medewerker financiële stress?

“Hoe herkent u financiële stress bij uw medewerkers? Er zijn concrete signalen waar u op kunt letten.

Herken de volgende signalen bij uw medewerkers:

• Aanvraag voor loonbeslag
• Life events (zoals echtscheiding of ontslag partner)
• Inkomensverlies tijdens ziekte
• Verzoek om extra overuren of voorschotten
• Veel privé bellen en verminderde productie

Als uw medewerker minder geconcentreerd aan het werk is, veel privé belt en minder productie levert dan dat u gewend bent, kan dit ook een signaal zijn.”

Wat kunt u doen om verzuim door financiële stress te voorkomen?

“Het is vooral belangrijk dat u de signalen leert herkennen. Daarna is het belangrijk om hierover met uw medewerkers in gesprek te gaan. Creëer een vertrouwelijke setting waarin uw medewerkers zich vrij voelen om open te zijn over hun situatie. Vindt u het lastig om het gesprek aan te gaan, bijvoorbeeld omdat de band met uw medewerker (nog) niet goed genoeg is, dan kunt u een vertrouwenspersoon inschakelen. Lukt het ook niet met hulp van een vertrouwenspersoon, dan kunt u uw medewerker adviseren om preventief met uw casemanager inzetbaarheid of bedrijfsarts in gesprek te gaan.”

“Belangrijk is ook dat u goed communiceert over hulp die u als werkgever aanbiedt. Bijvoorbeeld op het intranet of in de personeelsgids. Een concrete stap die u kunt zetten, is het aanbieden van budgetcoaching. Perspectief kan u hierbij helpen. Wij kunnen met u de afspraak maken dat uw medewerkers rechtstreeks contact met onze budgetcoach kunnen opnemen. Wij luisteren naar de situatie en geven gericht advies dat past bij de persoonlijke omstandigheden. Dit gebeurt volledig vertrouwelijk, zodat de drempel om hulp te vragen zo laag mogelijk is.”

Verminder financiële stress samen met uw medewerkers

Financiële stress beïnvloedt de gezondheid, het werkplezier en de productiviteit van uw medewerkers. Als werkgever kunt u het verschil maken door signalen tijdig te herkennen en de juiste ondersteuning te bieden. Door proactief in gesprek te gaan en de juiste ondersteuning te bieden, werkt u samen met uw medewerkers aan minder financiële stress en lager verzuim. Het resultaat? Vitale medewerkers die met plezier en energie werken. Zo zorgt u voor vitale medewerkers die bijdragen aan een vitale organisatie. En dat maakt beter, voor iedereen.

Wilt u weten hoe budgetcoaching uw medewerkers en organisatie kan helpen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek. Samen kijken we naar wat past bij uw situatie.