Hoe blijft Renaldo LoopbaanFIT?
Renaldo startte in april 2007 als commercieel medewerker en is nu Register Casemanager. Ook heeft hij zijn takenpakket uitgebreid met meerdere werkzaamheden en zit er een nieuwe uitdaging als mediator aan te komen.
“In mijn beginjaren deed ik vooral telefonische acquisitie”, vertelt Renaldo. “Oftewel potentiële klanten bellen en commerciële afspraken maken. Na dit een jaar gedaan te hebben, wilde ik meer. Toen ik dit aangaf, ben ik een aantal jaar actief geweest als buitendienstmedewerker.”
“Ik merkte steeds meer dat ik de klanten die ik binnenhaalde ook graag wilde helpen. Toen er een vacature voor Register Casemanager voorbijkwam, vroeg een collega mij of dat niet iets voor mij was. In eerste instantie leek me dit niets, maar toen ik in de vakantieperiode een casus van een grote klant oppakte, kwam ik erachter dat ik dit toch wel erg leuk vond. Ik ben toen de opleiding gaan volgen en maakte in 2017 de overstap.”
“Vanuit daar ben ik steeds meer in het vak gerold. Ik ging nieuwe opleidingen volgen en werd ook inwerker. Het inwerken vond ik leuk, maar ik wilde meer impact maken. Uiteindelijk ben ik trainer geworden en heb ik samen met een collega een interne opleiding geschreven. Deze opleiding is nu in volle gang. Én er zijn ook weer nieuwe ontwikkelingen, want ik ben recent aan de opleiding tot mediator begonnen.”
“Gelukkig heb ik een fijne leidinggevende die meekijkt waar ik heen wil”
“Ik ben erg dankbaar voor alle kansen die ik van Perspectief heb gekregen. Op een gegeven moment wist ik gewoon dat ik toe was aan iets anders. Het begon te kriebelen en ik merkte dat ik toe was aan een ontwikkeling. Nu doe ik steeds meer dingen die goed bij mij passen. Gelukkig heb ik een hele fijne leidinggevende die mij de ruimte geeft en met mij meekijkt waar ik heen wil. En daar ben ik haar zeer dankbaar voor.”
